DETALHES & MATERIAIS

Wrap your presents in a sleek, sturdy paper bag that holds its shape even with heavier items. The smooth finish and reinforced handles make it easy to carry and look polished from the first glance.

Because it’s made from recyclable material, you can feel good about the planet while giving a thoughtful gift. Choose from a range of sizes and subtle colors to match any celebration, turning every unboxing into a moment of delight.

INFORMAÇÃO

material papel 170 g alças tecido cor múltiplo, o design pode variar este produto não pode ser vendido individualmente

ENVIO GRATUITO EM COMPRAS SUPERIORES A 99€

CERTIFICADO PELO INCM

Perguntas frequentes

Consulte a nossa página de Perguntas frequentes para saber mais.

Quanto tempo demorará a minha encomenda a chegar?

As encomendas são normalmente preparadas no prazo de 3–5 dias úteis. Depois de a sua encomenda ser expedida, receberá um e-mail com os dados de seguimento. Os prazos de entrega variam consoante o destino e serão apresentados no checkout. As peças personalizadas/gravações e as peças feitas por encomenda podem exigir tempo adicional de preparação, conforme indicado na página do produto.

Posso devolver a minha encomenda?

Sim. Pode devolver a sua encomenda no prazo de 14 dias após a entrega, desde que as peças não tenham sido usadas nem alteradas e sejam devolvidas no estado original. Pode utilizar a transportadora com serviço de seguimento da sua preferência ou pedir-nos para organizar o serviço de devolução, sendo o custo deduzido ao seu reembolso. Assim que a sua devolução chegar até nós, aguarde 7–10 dias úteis para que o reembolso seja processado.

As joias CINCO têm garantia?

Sim. Cada peça CINCO está coberta por uma garantia de 3 anos a contar da data de entrega contra defeitos de fabrico. A sua fatura e o número da encomenda servem como comprovativo da garantia. A garantia não cobre perda, danos acidentais, utilização indevida, desgaste normal ou o desvanecimento natural do revestimento de ouro. Se detetar algum problema, contacte-nos com o número da encomenda e fotografias para que a nossa equipa possa avaliar a peça.