DETALHES & MATERIAIS

As suas peças CINCO merecem brilhar tão intensamente como no dia em que as usou pela primeira vez. Quer tenham sido usadas diariamente, guardadas ou simplesmente precisem de um pouco de cuidado — o nosso serviço Renovar as Suas Peças está aqui para restaurar o seu brilho original.

Basta enviar-nos as suas joias por peso, e os nossos artesãos tratarão de tudo: limpeza profunda, polimento, rechapagem e quaisquer reparações necessárias. Depois, enviamo-las de volta, como novas. ✨

Detalhes

  • Disponível apenas para peças CINCO
  • O serviço completo inclui limpeza, polimento, rechapagem e reparação
  • Preço baseado no peso total das peças enviadas
  • Executado pelos nossos artesãos qualificados em Portugal
  • Compatível com todas as peças CINCO em prata 925, ródio branco ou banho de ouro 24k
  • As peças são cuidadosamente inspecionadas antes e depois do tratamento
  • Devolvidas embaladas com segurança

Por que vai adorar

Porque joias excelentes merecem cuidados excelentes. O serviço Renovar as Suas Peças é a nossa forma de garantir que a sua coleção CINCO se mantém intemporal — estação após estação, ano após ano. Um pequeno investimento para manter as suas peças mais queridas tão bonitas como sempre, refletindo o artesanato português com que foram feitas. 🤍

INFORMAÇÃO
  • Disponível apenas para peças CINCO
  • O serviço completo inclui limpeza, polimento, rechapagem e reparação
  • Preço baseado no peso total das peças enviadas
  • Executado pelos nossos artesãos qualificados em Portugal
  • Compatível com todas as peças CINCO em prata de lei 925, ródio branco ou banho de ouro 24k
  • As peças são cuidadosamente inspecionadas antes e depois do tratamento
  • Devolvido a si embalado com segurança
TAMANHO E AJUSTE
  • Compatível com todas as peças CINCO em prata de lei 925, ródio branco ou banho de ouro 24k
  • As peças são cuidadosamente inspecionadas antes e depois do tratamento
  • Devolvido a si embalado com segurança

ENVIO GRATUITO EM COMPRAS SUPERIORES A 99€

CERTIFICADO PELO INCM

Perguntas frequentes

Consulte a nossa página de Perguntas frequentes para saber mais.

Quanto tempo demorará a minha encomenda a chegar?

As encomendas são normalmente preparadas no prazo de 3–5 dias úteis. Depois de a sua encomenda ser expedida, receberá um e-mail com os dados de seguimento. Os prazos de entrega variam consoante o destino e serão apresentados no checkout. As peças personalizadas/gravações e as peças feitas por encomenda podem exigir tempo adicional de preparação, conforme indicado na página do produto.

Posso devolver a minha encomenda?

Sim. Pode devolver a sua encomenda no prazo de 14 dias após a entrega, desde que as peças não tenham sido usadas nem alteradas e sejam devolvidas no estado original. Pode utilizar a transportadora com serviço de seguimento da sua preferência ou pedir-nos para organizar o serviço de devolução, sendo o custo deduzido ao seu reembolso. Assim que a sua devolução chegar até nós, aguarde 7–10 dias úteis para que o reembolso seja processado.

As joias CINCO têm garantia?

Sim. Cada peça CINCO está coberta por uma garantia de 3 anos a contar da data de entrega contra defeitos de fabrico. A sua fatura e o número da encomenda servem como comprovativo da garantia. A garantia não cobre perda, danos acidentais, utilização indevida, desgaste normal ou o desvanecimento natural do revestimento de ouro. Se detetar algum problema, contacte-nos com o número da encomenda e fotografias para que a nossa equipa possa avaliar a peça.