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CERTIFICAÇÃO E CUIDADOS

com os devidos cuidados, as jóias vão manter a beleza e carácter, mas é importante manter alguns cuidados. a prata 925 pode manchar - é normal que as peças banhadas a ouro percam a cor.

a exposição ao ar salgado e a produtos que contêm enxofre, como elásticos e alguns papéis, acelera este processo. evite expor as peças banhadas a ouro a produtos domésticos, maquilhagem, perfume, laca, óleos corporais, água e outras substâncias que rapidamente provocam a descoloração do ouro. as nossas jóias de prata são banhadas a ródio para proteger a prata da exposição e ajudar a reduzir o desgaste a longo prazo.

deve ainda ter em consideração que a forma como guarda as suas peças também é importante. quando as peças não estiverem a ser utilizadas, recomendamos que sejam guardadas numa caixa ou bolsa devidamente forrada, como a que oferecemos. não as deixe numa divisão com humidade elevada.

limpe frequentemente as suas peças CINCO com um pano limpo e macio. também pode usar um detergente suave com água morna e uma escova de dentes macia, enxaguar com água limpa e secar com um pano suave. desta forma, as suas peças manterão o brilho durante mais tempo. não se esqueça que o nível de ph da sua pele pode, por vezes, exacerbar as alterações nas jóias banhadas a ouro.

devido a estes processos naturais, temos disponíveis serviços de banhos de prata e ouro. para isso contacte o serviço de apoio ao cliente em customer@cinco-store.com se quiser mandar polir as suas jóias. as nossas peças de ouro de 18 quilates podem ser usadas para sempre e nunca se desvanecerão. se vir algum tipo de alteração, pode usar um pano macio e não abrasivo e esfregar a área até desaparecer. se quiser limpar as suas peças de ouro de 18 quilates, pode misturar algumas gotas de sabão sem detergente com água morna e ensaboar as suas jóias, uma peça de cada vez. depois, utilize uma escova muito macia para limpar suavemente cada peça. por fim, seque ligeiramente as jóias com um pano macio e não abrasivo ou uma toalha de papel.

todas as nossas peças são autenticadas e certificadas pelo INCM. todas as peças são feitas em portugal, com prata de lei 925, prata 925 com banho de ouro, ouro de 19,2 quilates ou ouro de 18 quilates. As peças da CINCO são certificadas pela INCM - imprensa nacional - casa da moeda, S.A.

O INCM dá esta garantia através da verificação do toque legal (metal precioso por mil contido numa liga) e da aplicação de contraste com a marca de responsabilidade, de fabricante ou equivalente.

aqui fica o link para o site do banco de portugal, onde pode aceder a informação sobre a cotação diária do ouro, prata, platina e paládio: cotação.

todos os artigos estão marcados legalmente quando aplicável. todos os artigos são em prata 925 ou ouro de 18 quilates, salvo indicação em contrário. o comprador pode, em caso de dúvida sobre a autenticidade das marcas, recorrer aos serviços de contrastarias para verificação.o site é gerido pela furtado & pereira, lda. com o nif pt515204323, cae 47910, número de estabelecimento retalhista de joalharia website t0985. no banco de portugal pode aceder a informação sobre a cotação diária do ouro, prata, platina e paládio.

a aplicação de marcas de contraste é obrigatória em peças de prata com peso superior a 2 gramas e em peças de ouro com peso superior a 0.5 gramas. na seguinte tabela pode verificar os desenhos de punção legais aqui.

em caso de dúvida, contacte-nos para customer@cinco-store.com.

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